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2024.02.25
お知らせ

事前ご予約(モバイルオーダー)システムにつきまして

(※)公式ホームページ以外の“提携予約サイト”からご予約された場合
ご利用に必要なスマートチェックインメールの配信日や配信方法が異なる場合がございます。
・公式サイト:予約時に登録されたメールアドレスへ予約日当日に届きます。
・その他代表的な予約サイト:こちらをご確認ください。


リロホテルズ&リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、旅の時間を有効活用いただけるよう、館内サービスの事前予約システム(モバイルオーダー)の導入を進めております。
システムを通じて事前に最新の館内サービス情報をご覧いただくことができ、ご来館前に必要なご予約・ご注文が可能となるサービスとなりますので、ぜひご活用ください。


以下、当館でシステム予約が可能なサービスおよび、移行予定のサービスについて
最新の受付方法をご案内いたします。

■お食事時間のご予約
(お食事付プランでご予約のお客様のみ対象)

  • 2023年9月30日(土)ご宿泊分まで :当日チェックイン後フロントにてご案内いたします
  • 2023年10月1日(日)ご宿泊分より :
    事前予約システム(モバイルオーダー)「お食事時間」より、コース開始時刻を受付いたします。
    ※ご夕食、ご朝食ともに当面の間は毎日ご宿泊当日12時より受付開始といたします。

■STEAM SPAのご予約
(女性のお客様限定)

    • 2023年9月30日(土)まで :当日チェックイン後フロントにてご予約を承ります。
    • 2023年10月1日(日)より :
      事前予約システム(モバイルオーダー)「スパ」より、事前ご予約が可能です。
      ※無料特典付プランおよびシルバーランク以上のリロホテルズ会員様もこちらよりご希望時刻をご選択ください。
    • ※「よもぎ蒸し」「ハーブ蒸し」それぞれメニュー・時間帯が表示されていれば、いつでもご予約が可能です。

 

ご利用には、宿泊予約完了後(※)に当館より配信される「スマートチェックイン事前登録」のお手続きが必要です。
事前ご登録後に表示されるメニュー画面「事前予約」よりご確認ください。

▶詳しくはこちら

 

 

予約方法に変更が生じた場合は当ページにて随時更新、ご案内をさせていただきます。


記事更新日:2023年9月25日